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Options de Livraison

  • Livraison à domicile – Colissimo 48H

    • Délai : 1 à 2 jours ouvrés après expédition
    • Tarif : 7,90 €
  • Livraison en point de retrait – Mondial Relay

    • Délai : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
    • Tarif : 4,90 €
    • Offerte pour les commandes supérieures à 50 € en France

Zones de Livraison

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Suivi des Commandes

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Retours et Remboursements

  • Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception du colis.
  • Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
  • Les articles en promotion finale ne sont ni repris ni remboursés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
  • Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

Processus de retour

  1. Contactez-nous à contact@myessencil.com en précisant votre numéro de commande.
  2. Nous vous fournirons les instructions de retour.
  3. Renvoyez le produit sous 14 jours après approbation.

Retards Exceptionnels

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